Versión 2.0 — En vigor desde el 11 de julio de 2026
Última actualización: 12 de julio de 2026
Calk desarrolla una aplicación de calorías y nutrición (la «App») y opera el sitio web calk.me (el «Sitio web»). El responsable del tratamiento es Eli Petukhov, Nahariya, Israel. Puede contactarnos en support@calk.me.
La App y el Sitio web tratan los datos de forma distinta. Sus registros de comida, pesos, objetivos nutricionales e informes permanecen cifrados en su dispositivo. No los subimos a nuestros servidores. La App puede enviar una analítica de uso del producto limitada y seudónima; el Sitio web usa analítica solo tras su consentimiento y almacena un correo electrónico solo si usted se apunta a la lista de acceso anticipado.
1. La App de Calk#
1.1 Datos que permanecen en su dispositivo#
Sus registros de comida, pesos, objetivos nutricionales y las conclusiones e informes derivados de ellos se almacenan cifrados en su dispositivo. No se suben a nuestros servidores.
Si conecta Apple Health o Health Connect, la App lee únicamente las categorías de salud para las que usted concede permiso, como el peso, la actividad o las métricas corporales utilizadas para fijar una estimación inicial. Este tratamiento se realiza en su dispositivo. Calk no escribe datos de vuelta en su almacén de salud.
1.2 Datos que la App puede enviar#
Información de la cuenta. Si crea una cuenta con Sign in with Apple o Google, recibimos el nombre y la dirección de correo electrónico que ese proveedor facilita. Los usamos para crear y proteger la cuenta y para operar las funciones de acceso y suscripción.
Señales de integridad del dispositivo. Apple App Attest o Google Play Integrity pueden tratar señales técnicas para confirmar que la App es una instalación genuina y sin modificar y para prevenir abusos.
Analítica del producto. Google Analytics for Firebase puede recibir eventos como el progreso de la configuración inicial, la creación de la cuenta, el registro de una comida o de un pesaje, el desbloqueo o la visualización de un informe, las interacciones con la pantalla de suscripción y si una búsqueda de alimentos devolvió resultados o si una importación opcional de datos de salud produjo datos útiles. Los eventos de registro de comidas pueden incluir el identificador numérico de una plantilla de comida del catálogo integrado de Calk. Este distingue plantillas del catálogo, pero no contiene nombres de alimentos introducidos por el usuario, contenido ni cantidades de comidas, valores de peso o salud, nombres ni direcciones de correo electrónico. Los eventos pueden contener información técnica ordinaria como la versión de la app, el sistema operativo, el país aproximado y un identificador aleatorio de instancia de la app. Esto hace que la analítica sea seudónima, no anónima. No la vinculamos deliberadamente con la identidad de la cuenta, y los identificadores publicitarios y las señales de personalización de anuncios están desactivados.
Búsquedas de alimentos sin resultados. Si una búsqueda de alimentos no devuelve ningún resultado, la App puede enviar la frase corta de búsqueda para que podamos identificar los alimentos que faltan. Se recorta a 80 caracteres y se descarta si se parece a una dirección de correo electrónico o contiene un número largo. No introduzca información personal, médica ni confidencial en la búsqueda de alimentos. Este evento no se envía cuando la analítica del producto está desactivada.
La App no solicita sus contactos ni su ubicación precisa y no sube sus fotos de comida como parte de la analítica descrita más arriba.
1.3 Fines y conservación en la App#
Usamos los datos de cuenta y de integridad para prestar y proteger el servicio, prevenir abusos y dar soporte a las suscripciones de las tiendas de aplicaciones. Usamos la analítica del producto para entender si las funciones principales funcionan y dónde está incompleto el catálogo de alimentos. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad dirigida.
Los datos de comida, peso, objetivos e informes permanecen en su dispositivo hasta que usted los elimine o desinstale la App. La información de la cuenta se conserva mientras su cuenta está activa y se elimina cuando usted elimina la cuenta, salvo determinados registros limitados de seguridad, prevención del fraude, transacciones o de carácter legal que deban conservarse. Los datos de eventos de Google Analytics están configurados para un máximo de 14 meses. La información anonimizada o agregada que ya no se refiere a una persona identificable puede conservarse.
1.4 Opciones en la App#
- Permisos de salud. Concédalos o revóquelos en la App y en los ajustes del sistema operativo.
- Analítica del producto. Donde se exige consentimiento, la App pregunta antes de enviar analítica. La App utiliza las señales de región del dispositivo disponibles para determinar si se solicita el consentimiento previo para la analítica. En los demás casos, la analítica puede estar activada sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar y proteger la App, con la posibilidad de desactivarla dentro de la App. Desactivar la Analítica del producto detiene la recogida del SDK. El texto en bruto de las búsquedas sin resultados no se guarda en búfer para su envío posterior.
- Exportación. Exporte un informe desde la propia App.
- Eliminación. Use Ajustes → Eliminar cuenta o, si eso falla, escriba a support@calk.me. Esto elimina la cuenta y borra los datos de comida, peso y objetivos del dispositivo. Algunos registros de seguridad pueden tardar hasta 30 días en expirar. La analítica seudónima que no podemos vincular de vuelta con su cuenta puede no ser recuperable de forma individual; sigue sujeta al periodo de conservación de la analítica.
2. El Sitio web de Calk#
2.1 Datos del Sitio web#
Analítica de visitantes. Google Analytics nos ayuda a entender las páginas vistas,
los sitios o campañas de procedencia, el país aproximado, el tipo de dispositivo y de
navegador y la interacción. Google Analytics no se carga ni envía datos de medición a
menos que usted elija Permitir analítica. Si rechaza o retira el consentimiento, la
analítica permanece desactivada y Calk elimina sus cookies propias _ga. El uso
publicitario, Google Signals y la personalización están desactivados.
Alta en el acceso anticipado. Si se apunta a la lista, recogemos su dirección de correo electrónico y el idioma del Sitio web mostrado en el momento del alta. Una Firebase Cloud Function almacena el envío en Firestore para que podamos mandarle el aviso de acceso anticipado o de lanzamiento público que usted solicitó.
Preferencias locales. La demo interactiva puede guardar preferencias en su navegador. Permanecen en el navegador y no se suben a nuestros servidores.
2.2 Fines y conservación en el Sitio web#
La analítica se trata con su consentimiento y se conserva durante un máximo de 14 meses. El correo de acceso anticipado se trata para atender su solicitud. Lo conservamos hasta que se envíe el aviso de lanzamiento público de la App o hasta 12 meses después del alta, lo que ocurra primero, y lo eliminamos en un plazo de 30 días tras ese aviso, tras una baja o tras una solicitud de eliminación verificada. No lo vendemos, no lo alquilamos ni lo usamos para segmentación publicitaria.
Use Ajustes de analítica en el pie de página del Sitio web para cambiar el consentimiento de analítica. Escriba a support@calk.me para darse de baja o eliminar su correo de acceso anticipado.
3. Bases jurídicas, destinatarios y transferencias#
Según la función y la ley aplicable, tratamos los datos:
- para ejecutar un contrato o tomar las medidas que usted solicite, como la creación de una cuenta;
- con su consentimiento, incluidas la analítica del Sitio web, los permisos de salud opcionales y la analítica de la App donde se exige consentimiento;
- por intereses legítimos como la seguridad, la prevención del fraude, la fiabilidad del servicio y una mejora limitada del producto, cuando sobre esos intereses no prevalezcan sus derechos; y
- para cumplir obligaciones legales, incluidas la contabilidad y los requerimientos legales válidos.
Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos limitados por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento: Google/Firebase para el alojamiento, la autenticación, la integridad, la analítica, Cloud Functions y Firestore; Apple y Google para el inicio de sesión, los permisos de salud, la distribución de la app y la facturación. Su tratamiento se rige también por sus propios términos y avisos de privacidad.
Estos proveedores pueden tratar datos en Israel, Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo u otros países. Cuando se exige, las transferencias emplean garantías contractuales u otras garantías legalmente reconocidas. Ninguna garantía elimina todo el riesgo.
4. Sus derechos#
Según dónde viva, puede tener derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición; a retirar el consentimiento en cualquier momento; y a reclamar ante su autoridad de control de protección de datos. La retirada no afecta al tratamiento que fue lícito antes de la retirada.
Escriba a support@calk.me. Es posible que necesitemos verificar su identidad. Normalmente respondemos en un plazo de 30 días, aunque la ley aplicable puede permitir una prórroga. Como los datos de nutrición principales permanecen solo en su dispositivo, no podemos acceder a ellos ni exportarlos por usted; use los controles de exportación y eliminación de la App.
5. Seguridad#
Los datos de nutrición del dispositivo se almacenan en una base de datos cifrada. Restringimos el acceso a los datos de cuenta y de alta almacenados en el servidor y aplicamos medidas técnicas y organizativas. Ningún método de almacenamiento o transmisión es perfectamente seguro; la minimización de datos es nuestra primera línea de defensa.
6. Menores#
La App y el Sitio web están destinados a adultos y no se dirigen a menores de 18 años. No cree una cuenta ni envíe un correo de acceso anticipado si es menor de 18 años. Si cree que un menor ha facilitado datos personales, contáctenos para que podamos revisarlos y eliminarlos.
7. Cambios y contacto#
Podemos actualizar esta política a medida que cambien el producto o la ley. Los cambios sustanciales se publicarán aquí con una nueva fecha de actualización y, cuando proceda, con un aviso adicional.
Responsable del tratamiento: Eli Petukhov
Dirección: Nahariya, Israel
Correo electrónico: support@calk.me