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Términos de servicio

Versión 2.0 — Vigente desde el 11 de julio de 2026

Última actualización: 11 de julio de 2026

Estos Términos rigen la aplicación Calk (la «App») y los servicios relacionados en calk.me. Calk es proporcionado por Eli Petukhov, Nahariya, Israel («Calk», «nosotros»). Contacto: support@calk.me.

Al usar la App, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.

1. Elegibilidad
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Calk está destinada únicamente a personas de 18 años o más. No uses la App ni crees una cuenta si eres menor de 18 años.

2. Producto de bienestar, no atención médica
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Calk es una herramienta de bienestar general y autorregistro. No está destinada a diagnosticar, prevenir, monitorear, predecir, pronosticar, tratar ni aliviar enfermedades, y no sustituye a un médico, nutriólogo certificado, profesional de salud mental u otro clínico calificado. No uses Calk para un diagnóstico médico, una decisión de tratamiento, una emergencia ni un monitoreo clínico.

Las calorías, los nutrientes, las porciones, el gasto por actividad, las tendencias de peso y las metas son estimaciones basadas en la información y los datos de referencia disponibles. Los alimentos, las recetas, las etiquetas, los cuerpos y los sensores varían. Calk no garantiza que una estimación sea completa, exacta o adecuada para tus circunstancias.

Calk no es un verificador de alergias, intolerancias, contaminación ni seguridad alimentaria. Revisa la etiqueta real del producto y contacta a un profesional calificado o al fabricante cuando la seguridad dependa de un ingrediente o de un valor nutricional.

Consulta a un profesional de la salud calificado antes de hacer un cambio significativo en tu dieta, peso, ejercicio o medicación, especialmente si estás embarazada o amamantando, tienes una condición médica, sigues una dieta prescrita, o tienes o has tenido un trastorno de la conducta alimentaria o síntomas de alimentación desordenada. Deja de usar la App y busca la ayuda adecuada si llevar el registro te causa angustia o conductas inseguras. En caso de emergencia, contacta a los servicios de emergencia locales.

3. Tu responsabilidad
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Tú decides si actúas, y cómo, con base en la información que muestra Calk. Conserva copias independientes de la información que necesites, revisa las estimaciones importantes y usa la App de forma lícita. Eres responsable de la exactitud de la información que ingresas y de proteger tu dispositivo y las credenciales de tu cuenta.

4. Licencia y uso aceptable
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Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App, sujeta a estos Términos y a la ley aplicable. No puedes abusar del servicio, interferir con su operación o seguridad, acceder a él por medios automatizados no autorizados, ni copiarlo, distribuirlo, venderlo, arrendarlo o someterlo a ingeniería inversa, salvo donde la ley aplicable lo permita expresamente.

La App, la marca, el contenido original y el software son propiedad de Calk o están licenciados a Calk. Estos Términos no te transfieren derechos de propiedad intelectual. Tus propios datos siguen siendo tuyos.

5. Disponibilidad y cambios
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La App puede cambiar, interrumpirse o descontinuarse. No prometemos que todas las funciones estarán siempre disponibles. Haremos esfuerzos razonables por avisar de los cambios sustanciales que afecten negativamente el acceso de pago. Los cambios de seguridad, legales o técnicos pueden hacerse sin aviso previo cuando sea necesario.

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se publicarán con una nueva fecha de actualización y, cuando corresponda, con un aviso adicional. Los cambios no eliminan retroactivamente derechos obligatorios del consumidor.

6. Funciones gratuitas y de pago
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Calk puede ofrecer funciones gratuitas, acceso promocional, pruebas, suscripciones o compras únicas. La App y la pantalla de compra correspondiente de la tienda de aplicaciones muestran el precio vigente, la duración, las funciones incluidas, las condiciones de la prueba, las condiciones de renovación y cualquier acción necesaria para cancelar, antes de que autorices el pago. No te cobramos sin la autorización de la tienda de aplicaciones.

Los términos del App Store o de Google Play rigen el procesamiento de pagos, la renovación automática, la cancelación y los reembolsos administrados por la tienda. Gestionas o cancelas una suscripción en la tienda correspondiente. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos de reembolso, desistimiento, garantía u otros que la ley del consumidor aplicable establezca como obligatorios.

7. Privacidad y eliminación
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Procesamos los datos personales según se describe en la Política de privacidad. Usar la App no constituye por sí mismo consentimiento donde la ley aplicable exige una elección separada.

Puedes dejar de usar Calk en cualquier momento. Ajustes → Eliminar cuenta elimina tu cuenta y el historial de nutrición del dispositivo según se describe en la Política de privacidad. Desinstalar la App, por sí solo, no necesariamente cancela una suscripción de la tienda de aplicaciones ni elimina una cuenta del lado del servidor.

Podemos suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario por seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal, incumplimiento sustancial de estos Términos o protección de otros usuarios. Los derechos de pago y los requisitos de aviso obligatorios siguen sujetos a la ley aplicable y a las reglas de las tiendas de aplicaciones.

8. Exenciones de responsabilidad
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En la medida en que la ley lo permita, Calk se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No prometemos una operación ininterrumpida o libre de errores, estimaciones perfectas ni idoneidad para un fin médico, dietético o comercial particular.

Estas exenciones no excluyen las garantías legales ni las garantías del consumidor que no puedan excluirse lícitamente.

9. Responsabilidad
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En la medida en que la ley lo permita, Calk no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso de la App o de la imposibilidad de usarla. No excluimos ni limitamos la responsabilidad donde hacerlo esté prohibido, incluida la responsabilidad que la ley aplicable no nos permite excluir por fraude, dolo, negligencia grave, lesiones personales o derechos obligatorios del consumidor.

10. Ley aplicable
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Estos Términos se rigen por las leyes de Israel, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Si la ley obligatoria del consumidor de tu país te otorga protecciones adicionales o el derecho a presentar una reclamación ante los tribunales locales, estos Términos no te quitan esos derechos.

11. Contacto
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Eli Petukhov

Nahariya, Israel

support@calk.me